Ordlista
CRM Custom Relationship Management.
Databas med kunduppgifter för t.ex. personlig service på en e-handelssajt.
E-commerce E-handel
SSL-certifikat En "signerad nyckel" som används för att kryptera informationen mellan
en e-handelssajt och kunderna, så att t.ex. inte information om kontokort kan avlyssnas.
Länkar
E-Commerce Times Nyheter om e-handel
E-handelsskolan Svenska nyheter
och tips om e-handel
Internet Retailer Nyheter om e-handel
eMarket
Services Information om och register över elektroniska marknadsplatser
från Swedish Trade Council (Exportrådet)
Konsumentverket
Konsumenträtt och lagar för e-handel i Sverige.
Konsument Europa Konsumenträtt och lagar för e-handel inom EU.
NEA Nätverket för Elektroniska Affärer
(intresseförening). Hette tidigare GEA.
Shop@ Svenskt nyhetsbrev om e-handel
Svenska Postorderföreningen Branschorganisation
